الأسئلة الشائعة

طريقة الطلب:

  • بعد تحديد المنتج المرغوب يتم الضغط على ( إضافة للسلة ).
  • التوجه للسلة من أعلى الصفحة للاطلاع على تفاصيل الطلب.
  • لتأكد من المنتج و الكمية المطلوبة.
  • الضغط على ( إتمام الطلب ).
  • تحديد عنوان التوصيل أو الشحن.
  • اختيار وسيلة الشحن المفضلة.
  • اختيار وسيلة الدفع من وسائل الدفع المتعددة ( عند الاستلام - مدى - تحويل بنكي ).
  • الضغط على إكمال الطلب.


تتبع الطلب:

  • داخل الرياض / سيقوم مندوب التوصيل بالتواصل معك قبل التوصيل لمشاركة الموقع و رقم المنزل للتوصيل الفوري و إلى باب منزلك :).
  • خارج الرياض /سنقوم بتجهيز طلبك و إرساله إلى شركة الشحن و تزويدك برقم التتبع الخاص بطلبك, و ستقوم الشركة بالتوصيل إلى باب منزلك أو الفرع القريب منك, و بإمكانك التواصل مع الشركة لإرسال الشحنة إلى باب منزلك و قد يستغرق ذلك وقتاً أطول.

تعديل الطلب:

  • التواصل مع الرقم الموجود في ايقونة الواتس اب الموجودة في أسفل الصفحة , او حسابتانا الموجودة في مواقع التواصل ( انستقرام - تويتر ) لتوضيح التعديل المطلوب و تعديله بكل سهولة.

جودة المنتجات:

  • جميع المنتجات أصلية 100%موردة من وكالاء معتمدين وبإمكانك الاطلاع على رابط المتجر في معروف:

https://maroof.sa/155436